Вскоре после появления новых планшетов IPad от AppleCare поступили жалобы от первых владельцев этих устройств.

По их мнению, планшет слишком быстро нагревается, и пользователь испытывает дискомфорт, когда работают с ним. Некоторые даже утверждают, что планшет не включаются, если нагревается слишком сильно. Независимый эксперимент подтвердил слухи о перегреве: по мнению экспертов, при тех же условиях использования температура эксплуатации нового IPad на 10 градусов выше, чем IPad 2.

По мнению корпорации Apple проблема не является критической. После нескольких дней молчания, она сделала следующее официальное заявление:

«Новый IPad снащен новым сетевым дисплеем с чипом A5X, 4G LTE модем и 10 часов работы. Планшет работает в температурном диапазоне, указанном в спецификации. Если у потребителей есть какие-либо вопросы, то они должны обратиться AppleCare».

Между прочим, если вы хотите приобрести дисковые полки Infortrend, то сделать это можно на сайте storusint.com. storusint.com — интернет-магазин по продаже компьютерного оборудования.

Этот скандал напоминает тот, что был с iPhone 4, у которого были проблемы с антенной. Apple также считал, что все жалобы преувеличены, и пользователи «просто держат телефон неправильно» и блокируют сигнал. Производитель изначально отказался признать проблемы, существующие в дизайне устройства. Позже, однако, корпорация пересмотрела дизайн смартфонов, а в последнее время начала выплачивать компенсацию в размере $ 15 или бесплатно менять программу, устраняя проблемы у пользователей, которые страдают от этого.

Между тем, перегрев может быть объяснен просто техническими характеристиками планшета: предыдущая модель IPad имеет батарею повышенной емкости, лучше экран и модем сети четвертого поколения. При работе эти компоненты вырабатывают тепло, поэтому планшет и нагревается. Впрочем, все это очень субъективные ощущения и многие пользователи могут даже не заметить перегрева.